Vacature applicatie beheerder

Help jij onze klanten verder met onze software? Ben je communicatief vaardig? Werk je procesgericht?

Wij zoeken een applicatie beheerder die zich verantwoordelijk voelt voor de functionele software support aan onze klanten. Onze klanten maken gebruik van diverse applicaties die door ons ontwikkeld zijn, en jij gaat onze klanten ondersteunen in het gebruik daarvan.

DG ICT valt als bedrijf onder HumbleBuildings. Binnen HumbleBuildings zijn ongeveer 120 medewerkers werkzaam op verschillende locaties (Utrecht, Bennekom en Deventer). Je standplaats is Utrecht.

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar een beheerder voor onze applicaties. DG ICT heeft een eigen dienstenplatform ontwikkeld met applicaties zoals Humble en HumbleFM en we creëren passende oplossingen voor alle IT-en procesoptimalisatie vraagstukken. De applicaties worden door diverse klanten gebruikt.

Als klanten een vraag of probleem ervaren, analyseer jij of dit komt door een bug of inrichtingsfout. Je probeert, door de juiste vragen te stellen, de processen bij de klant te snappen, te begrijpen waar en waarom het mis gaat en vanuit daar kom je met een oplossing. Je begrijpt dat jouw kennis van en ervaring binnen de transport sector hier goed van pas komt.

Je helpt klanten met het gebruik van de software, geeft uitleg over nieuwe functionaliteiten, helpt bij de inrichting, komt met verbetervoorstellen en je signaleert storingen of problemen.

Ons team bestaat uit innovatieve, leergierige medewerkers die werken volgens de Agile/Scrum en DevOps / Continuous Delivery principes. We zijn een hecht team en vinden het belangrijk dat je graag samenwerkt.

Wie ben jij?

  • Ervaring met software tbv facility en/of asset management;
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal en je bent communicatief vaardig;
  • Bekend met projectmatig werken;
  • Je bent proactief en weet de juiste oplossingen te realiseren;
  • Formuleert uitdagende doelen voor zichzelf;
  • Reserveert tijd en energie voor eigen ontwikkeling binnen het vakgebied.
  • Het is een pre als je kennis en ervaring met SQL en rapportage tooling hebt.
  • Pre als je kennis hebt van onze producten zoals Humble en HumbleFM.

Wat bieden wij?

  • Een fulltime functie;
  • Een fijne werkomgeving op een centraal gelegen locatie met een prachtig uitzicht over Utrecht;
  • Kennis vergroten door het volgen van gerichte opleidingen en cursussen wordt door DG ICT gestimuleerd;
  • Een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Een open en gezellige sfeer binnen een laagdrempelige organisatie, waar een ieder erg betrokken is bij elkaars projecten;
  • Werk je op kantoor? Dan eten we met zijn allen van een goed verzorgde lunch;
  • Vrijdagmiddagborrels aan onze eigen bar;

Heb je interesse? Neem dan gerust voor meer informatie contact op met ons kantoor, via het e-mailadres info@dgict.nl of telefonisch op 030-2090999 en vraag naar Raoul Huisman onze technische directeur. Daarnaast nodigen wij jou ook graag uit voor een kopje koffie om de vacature te bespreken.